Szállítási szabályzat

Szállítás és visszaküldés

A Black Airsoftnál tudjuk, hogy a biztonságos szállítás és az egyértelmű feltételek elengedhetetlenek a gondtalan vásárláshoz. Ezért olyan folyamatot alakítottunk ki, amely gyors, átlátható és teljes mértékben a vásárlók kényelmét szolgálja.

🚚 Rugalmas szállítás az Ön igényeihez igazodva

A rendelés leadásakor választhat:

  • házhoz szállítást;
  • csomagponti vagy futárszolgálati átvételt.

Megbízható futárszolgálatokkal dolgozunk együtt, kedvező szállítási feltételekkel.

  • A szállítási díj automatikusan kerül kiszámításra a csomag súlya és a kézbesítési cím alapján.
  • A végleges szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjelenik.

📦 A csomag ellenőrzése átvételkor

Minden csomagot ellenőrzési lehetőséggel küldünk.

Ez lehetővé teszi, hogy a fizetés előtt ellenőrizze a csomag tartalmát és a termék állapotát.

Ha eltérést vagy látható sérülést észlel, megtagadhatja a csomag átvételét, a további ügyintézést pedig mi intézzük.

Megjegyzés: Az ellenőrzés nem foglalja magában a termék kipróbálását, illetve a gyári csomagolás felbontását.

⚡ Gyors rendelésfeldolgozás

Arra törekszünk, hogy minden rendelést a lehető legrövidebb időn belül feldolgozzunk.

  • Munkanapon 13:00 óráig leadott rendelések: feladás még aznap vagy a következő munkanapon.
  • 13:00 óra után leadott rendelések: feldolgozás a következő munkanapon.
  • Hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendelések: feladás az első munkanapon.

Rendkívüli körülmények, készlethiány vagy nehezen megközelíthető cím esetén késedelem előfordulhat.

🔄 Egyszerű visszaküldés és csere

Ha a termék nem felel meg az elvárásainak, a hatályos jogszabályoknak megfelelően 14 napon belül jogosult azt visszaküldeni vagy kicserélni.

A vételárat a vásárló által megadott bankszámlára utaljuk vissza a visszaküldés feldolgozását követő 14 napon belül.

A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.

A visszaküldés feltételei

  • a termék nem lehet használt;
  • eredeti címkékkel és csomagolásban kell lennie;
  • nem lehet rajta viselés, mosás vagy szag nyoma;
  • új, értékesítésre alkalmas állapotban kell lennie.

🛠️ Gyártási hibák

Amennyiben a termék átvételekor gyártási hibát észlel, a terméket díjmentesen kicseréljük, és minden szállítási költséget mi vállalunk.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

📞 Kapcsolat

Ha kérdése van vagy segítségre van szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

📞 Telefon: +359 897 888 018

📧 E-mail: info@blackairsoft.com